Begleiten Sie uns auf unserer Reise zum Mittelpunkt des Lebensmittelhandels…dem Konsumenten.
Nach Wochen und Monaten rauchender Köpfe, Tausenden von Sprints, kiloweise Post-Its und jeder Menge Adrenalin begrüßen wir alle Leser in der Welt der ersten CX Plattform speziell für den Lebensmitteleinzelhandel.
Wir sind unheimlich gespannt auf den Weg, den wir nun gemeinsam gehen werden und freuen uns auf einen regen Austausch in der PASKALL Community.
Gemeinsam wollen wir uns in die Datenfluten des Konsumentenverhaltens stürzen und auf Entdeckungsreise gehen. Was treibt den Konsumenten an, wo zieht es ihn hin, warum kauft er wo ein und ändert sich sein Verhalten über die Zeit?
Der Blog soll Inspiration sein und PASKALL in das Zentrum des täglichen Konsumententrackings rücken. Mit PASKALL bleiben wir täglich am Puls des Konsumenten am LEH.
Den ersten Schritt in die große weite Welt hat PASKALL schon gemacht.
Anfang Oktober fand in Frankfurt mit der Insights 2020 der einzige Hybridkongress der Branche in diesem Jahr statt, ausgerichtet von der führenden Fachzeitschrift Planung & Analyse in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Fachverlag.
Nach so langer Abstinenz durften wir wieder persönlich auf einem Kongress sein und Kollegen und Kunden treffen. Endlich wieder Gespräche ohne Audioaussetzer oder Bildstörungen; endlich wieder auf Augenhöhe und nicht durch die Kamera. Damit aber nicht genug. Wir haben die Möglichkeit bekommen, dem Fachpublikum auf der Bühne spannende erste Einblicke in das bis dahin noch geheime PASKALL zu geben.
Und so bekam das Publikum im Saal und an den Rechnern nicht nur einen ersten Überblick über das Gesamtkonstrukt PASKALL sondern gleich auch noch ein paar tiefere Einblicke in den Baustein Voice am POS. Wir fangen die Stimme des Konsumenten direkt auf der Fläche ein und transformieren diese mittels Künstlicher Intelligenz zu umfänglichen und kontextbezogenen Insights….aus dem Mund des Konsumenten direkt zu Handlungsempfehlungen für die Händler. Und so nahmen wir die Zuhörer mit auf eine Reise durch die Welt der Mikrofone, Audiofiles, Transkribierungsqualitäten und Codierungen.
Vorhang auf für PASKALL…
Lassen Sie uns die Tür zur Welt des Konsumenten öffnen, gemeinsam eintauchen in den PASKALL Kosmos und spannende Insights, Tools und Ideen entdecken.
